Клиенты и каналы · комплексный разбор

Комплексный маркетинговый разбор

Комплексный разбор для собственника: как бизнес выглядит на рынке, с кем его сравнивают, почему клиент выбирает или уходит, какие каналы и точки присутствия требуют внимания.

Подходит, если проблема не сводится к одному каналу: клиентов мало, конкуренты выглядят сильнее, цена вызывает вопросы, предложение не отличается, а реклама или площадки не дают понятного результата.
Письменный разбор7–14 рабочих дней40 000 ₽рынок / конкуренты / каналы / ценамаршрут решений
Карта рыночной позиции
зона: причина выбора
Зона: Причина выбора

Клиент выбирает не только по цене или рекламе. На решение влияют рынок, альтернативы, доверие, понятность предложения, каналы, точки присутствия и первый шаг. В комплексном отчете эти элементы собираются в единую карту рыночной позиции.

Когда нужен

Когда нужен комплексный маркетинговый разбор

Это формат для ситуаций, где точечная диагностика уже мала: нужно связать рынок, конкурентов, цену, каналы, точки присутствия и причину выбора.

Клиентов мало, но причина неясна

Непонятно, проблема в спросе, каналах, предложении, доверии, цене или конкурентах.

Конкуренты выглядят сильнее

Другие компании кажутся понятнее, заметнее или убедительнее, но неясно, за счет чего.

Каналы не дают понятного результата

Реклама, сайт, карты, Авито, соцсети или партнеры есть, но неясно, где именно теряется клиент.

Цена вызывает сопротивление

Клиент сравнивает по цене, говорит «дорого» или не видит, почему предложение стоит своих денег.

Предложение звучит как у всех

Сильные стороны бизнеса есть, но клиент не видит конкретную причину выбрать именно вас.

Нужно понять, что менять первым

Не хочется одновременно менять сайт, рекламу, цену, каналы и тексты без ясной карты приоритетов.

Интерактивно

Карта рыночной позиции

Выберите зону - увидите, что именно проверяется в комплексном разборе и как этот элемент влияет на выбор клиента.

Нажимайте на зоны карты: описание справа будет меняться.

Зона карты
Причина выбора
Что проверяется

Есть ли у клиента понятная причина выбрать вас: ценность, отличие, доказательства, снижение риска, условия и следующий шаг.

Типичное слабое место

Бизнес может быть сильным, но выглядеть как один из многих, если причина выбора не собрана.

Что попадет в отчет

Проверяется, где ценность, отличие или доверие не считываются клиентом.

Первое действие

Выделить, что нужно сделать заметнее до изменения цены или запуска рекламы.

Контекст

Что обычно происходит

Когда маркетинг не дает понятного результата, бизнес часто пытается чинить один симптом: рекламу, цену, сайт или соцсети. Но проблема может быть в связке нескольких элементов.

Кажется vs. на деле
Кажется: нужна новая реклама

На деле: реклама может привести людей в слабое предложение, неясную цену или точку присутствия без доверия.

Кажется vs. на деле
Кажется: нужно снизить цену

На деле: цена может быть проблемой восприятия, если клиент не видит ценность, отличие и доказательства.

Кажется vs. на деле
Кажется: конкуренты просто сильнее

На деле: они могут выигрывать за счет понятности, доверия, условий, каналов или первого шага.

Кажется vs. на деле
Кажется: нужно переделать все

На деле: комплексный разбор помогает определить, что проверять первым, а что не трогать сейчас.

Word-отчет

Что будет в отчете

В отчете будет комплексная карта рыночной позиции: как связаны рынок, клиент, конкуренты, причина выбора, цена, каналы, точки присутствия и маршрут решений.

01
Карта рыночной позиции

Как бизнес выглядит для клиента в контексте рынка, альтернатив и конкурентов.

02
Клиент и спрос

Какая клиентская задача стоит за обращением и где может теряться интерес.

03
Конкурентный выбор

С кем клиент реально сравнивает бизнес и почему альтернатива может казаться сильнее.

04
Причина выбрать вас

Где ценность, отличие, доверие или доказательства не считываются клиентом.

05
Цена и восприятие ценности

Почему цена может вызывать сопротивление и что клиент не видит до сравнения.

06
Каналы и точки присутствия

Какие каналы выглядят логичными, какие требуют подготовки и где клиент может теряться до обращения.

07
Риски решений вслепую

Почему опасно сразу менять рекламу, цену, сайт, подрядчика или каналы без единой карты.

08
Маршрут решений

Какие следующие шаги можно рассмотреть после отчета и что стоит проверять первым.

После отчета

Что можно решить после отчета

Где реальная слабая зона

Понять, проблема в спросе, конкурентах, цене, каналах, точках присутствия или причине выбора.

Что не менять вслепую

Не снижать цену, не менять рекламу, сайт или каналы без понимания связки.

Что проверить первым

Выбрать первый участок для проверки, а не распыляться на весь маркетинг.

Какой маршрут выбрать

Получить последовательность возможных шагов: что уточнить, что отложить и где нужен отдельный глубокий разбор.

Сравнение

Чем отличается от соседних диагностик

Почему мало клиентов
Когда выбрать

Если нужно понять, почему слабый поток обращений.

Отличие

Там фокус на клиентском потоке. Комплексный разбор шире: рынок, конкуренты, каналы, цена и позиция.

Открыть страницу
Кто ваши реальные конкуренты и почему выбирают не вас
Когда выбрать

Если главный вопрос - с кем клиент сравнивает бизнес и почему выбирает альтернативу.

Отличие

Там фокус на конкурентном выборе. Здесь - вся маркетинговая картина.

Открыть страницу
Какие каналы продаж выбрать, а какие не трогать
Когда выбрать

Если основной вопрос - выбор каналов для проверки.

Отличие

Там фокус на каналах. Здесь - каналы рассматриваются вместе с рынком, ценой, конкурентами и позиционированием.

Открыть страницу
Что исправить в точках присутствия: карты, сайт, Авито, соцсети, витрина
Когда выбрать

Если уже понятно, что слабое место находится в конкретных видимых точках.

Отличие

Там фокус на точках присутствия. Здесь - полный разбор рыночной позиции и маршрута решений.

Открыть страницу
Процесс

Как проходит работа по этому разбору

  1. 1
    Вы описываете рыночную ситуацию

    Напишите, что беспокоит: мало клиентов, конкуренты, цена, каналы, сайт, точки присутствия или слабая причина выбора.

  2. 2
    Менеджер уточняет масштаб

    Уточняем продукт, аудиторию, регион, конкурентов, цену, каналы, точки присутствия и текущие попытки продвижения.

  3. 3
    Вы получаете расширенную анкету

    Анкета помогает собрать факты по рынку, клиентам, конкурентам, цене, каналам, точкам присутствия и предложению.

  4. 4
    Готовится комплексный отчет

    В отчете фиксируется карта рыночной позиции, слабые места, риски и маршрут решений.

  5. 5
    Вы видите, что менять первым

    После отчета понятнее, что проверять сначала: предложение, цену, канал, точку присутствия, конкурентное сравнение или отдельную диагностику.

Связаться

Хотите увидеть маркетинговую картину целиком?

Напишите коротко, что сейчас не работает: мало клиентов, конкуренты сильнее, каналы не дают результата, цена вызывает возражения или предложение не отличается. Менеджер уточнит задачу и предложит подходящую диагностику.

Ориентир по стоимости: от 40 000 ₽. Точная стоимость зависит от масштаба задачи, количества зон анализа и объема исходных данных.
FAQ

Частые вопросы

Нет. Это аналитический разбор для собственника. Он не заменяет стратегию с внедрением, но помогает увидеть рыночную позицию, слабые места и маршрут дальнейших решений.

Нет. Разбор не включает настройку рекламы, SEO, SMM или ведение площадок. Он показывает, что стоит проверить до продвижения и где могут быть слабые места.

Диагностика «Почему мало клиентов» разбирает поток обращений. Комплексный маркетинговый разбор шире: он связывает рынок, конкурентов, цену, каналы, точки присутствия и причину выбора.

Да. Этот формат как раз нужен, когда проблема не сводится к одному каналу, цене, сайту или конкурентам.

Word-отчет с картой рыночной позиции, разбором клиента, конкурентов, цены, каналов, точек присутствия, рисков решений вслепую и маршрутом дальнейших шагов.

Да, если по итогам отчета это уместно. Следующий практический шаг обсуждается отдельно и не является обязательной частью комплексного разбора.
Примеры отчетов

Посмотрите, как может выглядеть итоговый отчет

Мы не публикуем исходные клиентские документы. Вместо этого показываем адаптированные обезличенные фрагменты: как устроен отчет, какие таблицы, выводы, риски и управленческие решения в нем могут быть.

Финансы, заявки, клиенты, предстартовые идеи, продажи, каналы и старая база - в одной витрине примеров.

Примеры показывают формат и глубину анализа. Это не обещание результата и не полный клиентский документ.

Процесс

Как мы работаем

Без созвонов и консультаций. Один формат – Word-отчёт по email.

  1. 1
    Письмо с задачей

    Вы пишете на email – коротко описываете ситуацию. Если не уверены, какой отчёт нужен, помогаем выбрать подходящий формат.

  2. 2
    Анкета

    Высылаем анкету под выбранный отчёт – это список вопросов о вашем бизнесе. Вы заполняете, мы уточняем непонятное и показываем примеры отчётов. Всё до оплаты.

  3. 3
    Word-отчёт

    От 3 рабочих дней. Присылаем готовый документ (DOCX) на email. Без созвонов и консультаций.

  4. 4
    Вопросы по отчёту

    Если по отчёту остаются вопросы – отвечаем письмом. Это инфопродукт, не консультационная сессия.

Оффер

Формат, срок и цена: «Комплексный маркетинговый разбор: рынок, конкуренты, каналы, цена и позиционирование»

Один документ с разбором ситуации, причинами, рисками и первыми действиями. До оплаты согласуем бриф и покажем примеры отчётов.

Формат
Word-отчёт (DOCX) по email

До 100 страниц в зависимости от вида диагностики

Срок
7–14 рабочих дней

Точный срок называем после уточнения задачи

Цена
40 000 ₽

Итоговая стоимость подтверждается до начала работы

Гарантия до оплаты
До оплаты

До оплаты согласуем бриф и покажем примеры отчётов.