Выберите направление диагностики
Не всегда понятно, какая услуга нужна сразу. Начните с области проблемы - деньги, заявки, клиенты, цена, команда, запуск, документы, процессы, склад и логистика или партнеры и деньги.
Карта направлений
Нажмите на направление - увидите, когда оно подходит, какие вопросы помогает разобрать и какие диагностики входят внутрь.
Выберите направление - ниже откроется описание, вопросы и подходящие диагностики.
Для ситуаций, когда есть выручка, но свободных денег мало, маржа неясна, обязательства давят, а решения по росту или сокращению опасно принимать на ощущениях.
- выручка есть, но денег на руках мало
- непонятно, где прибыль
- маржа считается на глаз
- растут обязательства
- нужно принять финансовое решение
- где деньги теряются между выручкой и остатком
- какие расходы и обязательства давят на кассу
- какие решения сейчас опасны
- нужна ли точечная или глубокая диагностика
Как понять, с какого направления начать
Если проблема кажется общей, начните с того, где она проявляется сильнее всего.
Начните с финансов, даже если кажется, что проблема в продажах.
Начните с продаж и пути клиента до оплаты.
Начните с клиентов, каналов и точек присутствия.
Начните с цены, ценности и маржи.
Начните с команды, задач и нагрузки.
Начните со старта бизнеса или глубокой финансовой диагностики.
Чем направления отличаются
| Направление | Главная проблема | Что показывает отчет | Когда идти туда |
|---|---|---|---|
| Финансы | деньги, маржа, обязательства | где теряется устойчивость | когда есть выручка, но нет ясности по деньгам |
| Продажи | заявки, КП, оплата | где теряется клиент | когда заявки есть, но оплат мало |
| Клиенты и каналы | поток клиентов, спрос, каналы | почему слабый вход | когда клиентов мало |
| Цены и маржа | «дорого», скидки, демпинг | где цена не связана с ценностью | когда цена ломает сделку или маржу |
| Команда | задачи, роли, нагрузка | где занятость не дает результата | когда все заняты, но результат не растет |
| Старт | идея, вложения, обязательства | что проверить до расходов | когда решение еще можно проверить до денег |
| Документы | договоры, акты, оплаты | где документы тормозят деньги | когда обязательства не собраны |
| Процессы | рутина, статусы, ответственные | что можно упростить | когда процесс повторяется и съедает время |
| Склад | остатки, закупки, доставка | где товарный контур замораживает деньги | когда склад полный, а кассы мало |
| Партнеры | доли, вклад, выплаты | где смешались роли, деньги и управление | когда спор партнеров мешает решениям |
- Главная проблема:
- деньги, маржа, обязательства
- Что показывает:
- где теряется устойчивость
- Когда идти:
- когда есть выручка, но нет ясности по деньгам
- Главная проблема:
- заявки, КП, оплата
- Что показывает:
- где теряется клиент
- Когда идти:
- когда заявки есть, но оплат мало
- Главная проблема:
- поток клиентов, спрос, каналы
- Что показывает:
- почему слабый вход
- Когда идти:
- когда клиентов мало
- Главная проблема:
- «дорого», скидки, демпинг
- Что показывает:
- где цена не связана с ценностью
- Когда идти:
- когда цена ломает сделку или маржу
- Главная проблема:
- задачи, роли, нагрузка
- Что показывает:
- где занятость не дает результата
- Когда идти:
- когда все заняты, но результат не растет
- Главная проблема:
- идея, вложения, обязательства
- Что показывает:
- что проверить до расходов
- Когда идти:
- когда решение еще можно проверить до денег
- Главная проблема:
- договоры, акты, оплаты
- Что показывает:
- где документы тормозят деньги
- Когда идти:
- когда обязательства не собраны
- Главная проблема:
- рутина, статусы, ответственные
- Что показывает:
- что можно упростить
- Когда идти:
- когда процесс повторяется и съедает время
- Главная проблема:
- остатки, закупки, доставка
- Что показывает:
- где товарный контур замораживает деньги
- Когда идти:
- когда склад полный, а кассы мало
- Главная проблема:
- доли, вклад, выплаты
- Что показывает:
- где смешались роли, деньги и управление
- Когда идти:
- когда спор партнеров мешает решениям
10 направлений
Для ситуаций, когда есть выручка, но свободных денег мало, маржа неясна, обязательства давят, а решения по росту или сокращению опасно принимать на ощущениях.
Для ситуаций, когда заявки есть, но оплат мало, КП зависают, старая база не возвращается, а продажи зависят от случайных действий.
Для ситуаций, когда клиентов мало, каналы не дают результата, конкуренты забирают спрос, а предложение или точки присутствия не убеждают.
Для ситуаций, когда клиенты говорят «дорого», приходится давать скидки, конкуренты демпингуют, а цена не связана с маржей и ценностью.
Для ситуаций, когда все заняты, но результата мало, собственник перегружен, задачи возвращаются назад, а вклад сотрудников неясен.
Для ситуаций, когда нужно проверить идею до аренды, закупки, кредита, найма, вложений или масштабного запуска.
Для ситуаций, когда договоры, акты, авансы, обязательства, зависшие оплаты или незавершенные документы тормозят деньги и управляемость.
Для ситуаций, когда в бизнесе много ручной рутины, повторяющихся действий, статусов и согласований, но непонятно, что можно упростить без потери контроля.
Для товарных бизнесов, где деньги застревают в остатках, неликвиде, закупках, исполнении заказов, доставке и возвратах.
Для бизнеса с партнерами, где смешались доли, роли, вклад, выплаты, дивиденды, личные изъятия, управление и обязательства.
Не уверены, с какого направления начать?
Напишите коротко, что происходит. Менеджер уточнит ситуацию и предложит подходящий аналитический отчет.