Финансы

DSO - Days Sales Outstanding

DSO - среднее число дней от выставления счёта до получения оплаты от клиентов; ключевая метрика управления дебиторкой.

Коротко - 40 секунд

DSO - Days Sales Outstanding - главное

Формула
DSO = (Дебиторка / Выручка) × Дней
  • Единица измерения
    дни
  • Типичные значения
    B2B 30-60 дней, B2C 0-10, дистрибуция 45-90
  • Когда смотреть
    ежемесячно при закрытии
  • Кому полезно
    финансовый директор, контроллер, отдел продаж

Формула

DSO = (Дебиторская задолженность / Выручка за период) × Количество дней в периоде
AR
дебиторская задолженность на конец периода[₽]
Revenue
выручка за период[₽]
Days
количество дней в периоде[дни]

Пример с числами

B2B-компания: дебиторка на конец квартала 6 млн ₽, выручка за квартал 18 млн ₽, дней - 90.

  1. Шаг 1 - AR/Revenue
    6 000 000 / 18 000 000 = 0,333
  2. Шаг 2 - × Days
    0,333 × 90 = 30
Ответ
DSO = 30 дней: клиенты оплачивают в среднем за 30 дней с момента счёта.

Как интерпретировать значение

Норма

DSO 30-45 для B2B - отдел продаж и AR-менеджмент работают.

Зона внимания

DSO 45-60 - есть задержки, нужна работа с просрочкой и условиями.

Красная зона

DSO >60 - деньги зависают, риск кассового разрыва.

Частые ошибки расчёта

  • Считают DSO только по сумме просроченных счетов - занижение.
  • Берут выручку без НДС, а дебиторку с НДС - несопоставимые величины.
  • Игнорируют сезонность - летний DSO искажает годовой.
  • Не сегментируют по клиентам - крупный должник тащит среднее.

Откуда брать цифру - источники данных

Практика: в какой системе и в каком отчёте лежит нужное число, как его сверить.

  • Баланс

    Средняя ДЗ × 365 ÷ выручка.

    Нюанс: Средняя = (начало+конец)÷2.

  • 1С ДЗ

    Отчёт «Оборачиваемость дебиторки».

    Нюанс: По контрагентам.

  • Договоры

    Плановые сроки оплаты по контрактам.

    Нюанс: Сравнить план vs факт DSO.

Отраслевые бенчмарки

Ориентиры по типам бизнеса. Не абсолютная истина - точка отсчёта для сравнения.

ОтрасльНормаВниманиеКрасная зона
РозницаDSO ≤ 5 дней5–15> 15
EcomDSO ≤ 3 дня3–10> 10
B2B услугиDSO ≤ 30 дней30–60> 60
ПроизводствоDSO ≤ 45 дней45–75> 75

Чем отличается от смежных понятий

МетрикаО чёмФормулаНорма ecomНаправление
DSOСбор с клиентовДЗ×365÷В≤ 10 днМеньше = лучше
DPOОплата поставщикамКЗ×365÷COGS30–60 днБольше = лучше
DIOОборот запасовЗапасы×365÷COGS30–60 днМеньше = лучше
CCCЦикл денегDSO+DIO−DPO< 30 днМеньше = лучше

Как этим показателем манипулируют

Типовые приёмы приукрашивания цифры и как их заметить со стороны.

  • Приём

    Считают DSO по концу периода, а не средней ДЗ - искажение при росте.

    Как заметить

    Использовать среднюю за период.

  • Приём

    Не вычитают предоплаты клиентов - ДЗ завышена.

    Как заметить

    Чистая ДЗ.

  • Приём

    Смешивают текущую и просроченную ДЗ.

    Как заметить

    Разбивка по срокам старения.

Что делать с этим числом

Практическое дерево решений: короткий ответ и куда идти дальше.

  1. Если 1
    DSO > 60 дней и растёт

    Дебиторка съедает деньги - идём в ситуацию.

    СитуацияСитуация: денег нет
  2. Если 2
    Расчёт DSO

    Калькулятор DSO.

    КалькуляторКалькулятор DSO
  3. Если 3
    Хронически большая ДЗ

    Комплексный разбор устойчивости.

    ДиагностикаРазбор устойчивости

Частые вопросы

Days Sales Outstanding - среднее число дней от выставления счёта до его оплаты.

DSO = (Дебиторка / Выручка) × Дней в периоде. Берите одинаковую базу по НДС.

30-45 дней - здоровая зона, 45-60 - повод поработать с условиями, >60 - критично.

Предоплата, скидка за раннюю оплату (2/10 net 30), автоматизация напоминаний, факторинг для длинных контрактов.

Каждый лишний день DSO замораживает дневную выручку. При выручке 10 млн/мес 1 день = 333 тыс ₽ заморожено.