ROAS - окупаемость рекламных расходов
ROAS - отношение выручки, полученной от рекламы, к расходам на эту рекламу; не учитывает себестоимость и другие расходы.
ROAS - окупаемость рекламных расходов - главное
- Единица измерениякоэффициент или %; ROAS 4 = 400%
- Типичные значенияминимум 1 ÷ маржа; для маржи 25% порог ROAS = 4 (400%)
- Когда смотретьежедневно по кампаниям; еженедельно по каналам
- Кому полезномаркетологу, performance-команде, коммерческому директору
Формула
- Выручка от рекламы
- приписываемая рекламной кампании выручка[₽]
- Расходы на рекламу
- бюджет кампании без агентских и НДС или с учётом - главное единообразно[₽]
Пример с числами
Контекстная реклама: расход 100 000 ₽, атрибутированная выручка 500 000 ₽. Валовая маржа товара - 30%.
- Шаг 1 - ROAS500 000 ÷ 100 000 = 5,0 (500%)
- Шаг 2 - Валовая прибыль500 000 × 30% = 150 000 ₽
- Шаг 3 - Чистая после рекламы150 000 − 100 000 = 50 000 ₽
Как интерпретировать значение
ROAS значительно выше точки безубыточности (1 ÷ маржа). Кампания прибыльна.
ROAS близок к break-even ROAS - нужно следить за маржой и доп. расходами.
ROAS < (1 ÷ маржа) - каждый рубль рекламы уводит в минус.
Частые ошибки расчёта
- Считают ROAS вместо ROMI и забывают, что в ROAS не вычтена реклама - это валовый показатель.
- Берут одинаковую цель ROAS для всех ниш - для маржи 70% порог 1,5, для маржи 15% порог 6,7.
- Игнорируют возвраты и не вычитают их из выручки.
- Атрибутируют по last-click и теряют долгосрочный эффект первых касаний.
- Сравнивают ROAS платных и условно-бесплатных каналов (SEO) без честной разнесённой стоимости.
Откуда брать цифру - источники данных
Практика: в какой системе и в каком отчёте лежит нужное число, как его сверить.
- Рекламные кабинеты
Расход по кампании × период; доход = сумма покупок с этой кампании (pixel/CRM-атрибуция).
Нюанс: Атрибуцию считать по последнему клику как минимум - иначе ROAS завышен.
- CRM
Сделки с utm-метками кампании → сумма оплат.
Нюанс: Отделять first-time и repeat - ROAS по повторным клиентам не про эффективность канала.
- Веб-аналитика (GA4/Метрика)
Отчёт e-commerce по источникам с revenue.
Нюанс: Не путать «доход» и «маржу» - здоровье канала = ROAS на марже.
Отраслевые бенчмарки
Ориентиры по типам бизнеса. Не абсолютная истина - точка отсчёта для сравнения.
| Отрасль | Норма | Внимание | Красная зона |
|---|---|---|---|
| E-commerce | ROAS ≥ 4–6 (при марже 30%) | ROAS 2.5–4 | ROAS < 2.5 - не окупает даже COGS |
| Инфобизнес | ROAS ≥ 3 | ROAS 1.5–3 | ROAS < 1.5 |
| Маркетплейс | ROAS ≥ 5 (комиссии 15–30%) | ROAS 3–5 | ROAS < 3 |
| B2B услуги | ROAS ≥ 8 (учитывая LTV) | ROAS 4–8 | ROAS < 4 |
| Подписка | ROAS первого чека 1–2, но LTV × маржа ≥ 3×CAC | LTV × маржа = 2–3×CAC | LTV × маржа < 2×CAC |
Чем отличается от смежных понятий
| Показатель | Формула | Что показывает | Когда применяют |
|---|---|---|---|
| ROAS | Выручка с рекламы / Расход | Отдача канала по выручке | Ежедневное управление рекламой |
| ROMI | Прибыль с маркетинга / Расход | Отдача с учётом маржи | Оценка канала целиком |
| ДРР | Расход / Выручка × 100% | Обратный ROAS в % | В российской практике, e-com |
| CPA/CPO | Расход / Действия | Стоимость 1 действия | Оптимизация ставок |
Как этим показателем манипулируют
Типовые приёмы приукрашивания цифры и как их заметить со стороны.
- Приём
ROAS считают по всей выручке, включая органику - платный канал приписывает чужие продажи.
Как заметитьАтрибуция по last-click или по UTM, только своя выручка.
- Приём
Средний ROAS по кабинету - 1 удачная кампания вытягивает 10 убыточных.
Как заметитьРазбивка по кампаниям и ad groups.
- Приём
Целевой ROAS ≥ 1 - «главное, окупаем расход». Забывают про COGS и маржу.
Как заметитьBreak-even ROAS = 1 / gross margin. При марже 25% нужен ROAS ≥ 4.
- Приём
ROAS считают за короткое окно - не учитывают post-view и retention.
Как заметитьСмотрите ROAS за 30–90 дней для long-cycle продуктов.
Что делать с этим числом
Практическое дерево решений: короткий ответ и куда идти дальше.
- Если 1ROAS < 1/(валовая маржа) - канал в минусе
Пауза кампании, разбор посадочной и оффера - обычно проблема в конверсии, не в ставке.
СитуацияСитуация: реклама не окупается - Если 2ROAS считаете только «в среднем»
Разбейте по кампаниям и группам объявлений - обычно 20% дают 80% дохода.
КалькуляторROI/ROAS канала - Если 3Хотите поднять ROAS системно
Маркетинговый разбор - оффер, посадка, атрибуция, сегменты.
ДиагностикаМаркетинговый разбор
Связанные термины
- ROIROI - отношение чистого дохода от вложения к самому вложению; показывает эффективность инвестиции в процентах.
- ROMIROMI - рентабельность маркетинговых инвестиций: сколько прибыли принёс каждый рубль, потраченный именно на маркетинг.
- CACCAC - сумма всех расходов на маркетинг и продажи за период, делённая на количество новых клиентов за этот же период.
- МаржаМаржа - доля валовой прибыли в выручке, показывающая, сколько копеек с каждого рубля остаётся после прямых расходов.
Частые вопросы
«ROAS» - три следующих шага
Посчитать на своих данных, разобрать в связке с остальными показателями или узнать, что делать, если вы попали в типовую ситуацию.
- Калькулятор
Калькулятор ROI email-маркетинга
Покажет предварительную окупаемость email-рассылки по расходам, отправкам, заказам, выручке и марже.
Открыть калькулятор - Диагностика
Комплексный маркетинговый разбор: рынок, конкуренты, каналы, цена и позиционирование
Карта рыночной позиции: рынок, клиент, конкуренты, цена, каналы и точки присутствия в одном отчете.
Перейти к диагностике - Ситуация
Решение требует денег, а уверенности нет
Перед собственником конкретный шаг: кредит, открытие точки, найм, закупка, выход в новый канал. Решение нужно принять скоро, но уверенности, что модель его выдержит, нет.
Открыть ситуацию