ArtBazyDiagnostics

Калькулятор CAC Payback Period

Рассчитайте срок окупаемости клиента - время, за которое валовая прибыль покроет расходы на привлечение.

Стоимость привлечения одного платящего клиента

Средняя выручка с клиента в месяц

%

Доля прибыли после прямых расходов (Gross Margin)

Общий доход от клиента за всё время

Зачем считать CAC Payback Period?

CAC Payback Period - это время, необходимое компании, чтобы вернуть деньги, потраченные на привлечение одного клиента. В отличие от LTV, который смотрит в далекое будущее, Payback показывает текущую ликвидность вашего бизнеса.

Чем короче этот срок, тем быстрее компания получает «свободные» деньги, которые можно снова пустить в оборот (трафик, разработку, продажи).

Формула расчета:

Payback = CAC / (ARPU × Gross Margin %)
  • • CAC - стоимость привлечения (реклама + продажи)
  • • ARPU - выручка с клиента в месяц
  • • Gross Margin - валовая маржа в %

Сравнение с LTV/CAC

Для полной картины здоровья бизнеса нужно смотреть на оба показателя. LTV/CAC показывает эффективность, а Payback - скорость.

Хороший сценарий

LTV/CAC = 3×, Payback = 10 мес. Бизнес растет устойчиво и быстро возвращает капитал.

Опасный сценарий

LTV/CAC = 8×, Payback = 30 мес. Бизнес очень прибыльный «на бумаге», но требует гигантских вложений в рост и может столкнуться с дефицитом кэша.

Это время (обычно в месяцах), которое требуется, чтобы валовая прибыль от одного клиента полностью покрыла затраты на его привлечение (CAC). Это ключевой показатель здоровья юнит-экономики в подписочных сервисах и SaaS.

Если вы делите CAC просто на выручку (ARPU), вы игнорируете расходы на обслуживание клиента (серверы, поддержка, комиссии). Расчет через маржу показывает реальную точку безубыточности, когда компания начинает зарабатывать «чистыми».

Для B2B SaaS «золотым стандартом» считается срок до 12 месяцев. В сегменте Enterprise допустимо до 18 месяцев. Если окупаемость выше 24 месяцев, бизнес требует огромных запасов капитала для роста и считается высокорискованным.

Это две стороны одной медали. Payback говорит о скорости возврата денег, а LTV/CAC - о кратности возврата. Можно иметь отличный LTV/CAC (например, 5×), но при окупаемости в 36 месяцев компания может обанкротиться из-за кассового разрыва раньше, чем получит эту прибыль.

Три пути: 1) Снижение стоимости привлечения (CAC) через оптимизацию каналов. 2) Повышение ARPU через апселлы и кросс-селлы. 3) Увеличение Gross Margin за счет автоматизации процессов и снижения себестоимости обслуживания.
Теория и определения

Что такое CAC Payback Period - определение, отличия и ошибки

CAC Payback - срок в месяцах, за который валовая прибыль с клиента покрывает затраты на его привлечение.

Открыть в словаре