Готовность команды к изменениям
Оценка по модели ADKAR + спонсор и история изменений. Покажет, провалится ли запуск, где главные блокеры и сколько добавить к бюджету на change management.
Сотрудники могут своими словами объяснить, какую бизнес-проблему решает изменение.
What's in it for me: меньше рутины, бонус, развитие, статус, безопасность работы.
Готовы материалы, тренинги, FAQ, ответственный за вопросы.
Разница со знанием: знание - что делать, ability - реально получается. Проверяется пилотом.
Новое поведение измеряется, обсуждается на ритуалах, влияет на бонус. Старое - отключено технически.
Спонсор лично коммуницирует, появляется на встречах, отвечает на сопротивление, убирает блокеры.
Если прошлое изменение «спустили на тормозах» - команда саботирует на автомате. Это сильный фактор.
Закройте слабые факторы за 4-8 недель - иначе изменение откатится через квартал.
PDF собирается в браузере - мы не сохраняем ваши данные. Письмо открывается в вашем почтовом клиенте - вы сами решаете, что отправить.
Не запускайте изменение «в лоб»
70% изменений в компаниях откатываются за 90 дней - из-за людей, не из-за идеи. На диагностике соберём план change management под ваш масштаб и спонсора.