Что такое конверсия
Конверсия показывает, какая доля людей или событий перешла с одного этапа на следующий. Например, сколько посетителей сайта оставили заявку, сколько лидов стали продажами или сколько регистраций превратились в оплаты.
Воронка перехода между этапами
Калькулятор конверсии онлайн
Посчитайте предварительную конверсию между этапами воронки и узнайте, сколько действий не хватает до целевого показателя.
Оцените, какая доля пользователей, лидов или заявок переходит на следующий этап воронки.
- Расчет выполняется в браузере
- Данные не сохраняются
- Показывает конверсию, потери и путь до цели
- Подходит для сайта, продаж, рекламы и продукта
Рассчитать конверсиюКалькулятор показывает ориентир по введенным данным, а не гарантию результата.
Funnel transition
демоЭтап 1
12 000
посетители
потери
11 580
Этап 2
420
заявки
Конверсия перехода
CR = действия / исходное × 100%
Когда полезен калькулятор конверсии
Конверсия показывает, какая доля людей или событий переходит с одного этапа на следующий. Этот показатель помогает найти слабые места в воронке: где пользователи уходят, где заявки не становятся продажами, где регистрации не превращаются в оплаты, а клики не дают нужных действий.
- хотите посчитать конверсию сайта в заявку
- проверяете переход из лида в продажу
- анализируете регистрацию, оплату или заказ
- сравниваете несколько этапов воронки
- хотите узнать, сколько действий не хватает до целевой конверсии
- оцениваете влияние конверсии на выручку
- проверяете, где теряется больше всего пользователей
Переход между этапами
Исходный этап → Целевой этап → Потери → Цель
Исходный - посетители
-
что было на входе
Целевой - заявки
-
что дошло до следующего этапа
Потери
-
сколько потерялось
Конверсия
-
действия / исходное × 100%
Заполните исходное количество и целевые действия, чтобы увидеть предварительную конверсию.
Конверсия и деньги
Целевые действия → Выручка → Валовая прибыль
Добавьте средний чек или ценность действия, чтобы увидеть денежный эффект.
Что проверить, если конверсия низкая
Качество исходного потока
Проверьте, кто попадает на первый этап: аудитория, канал, сегмент, запросы, источник трафика.
Оффер
Пользователь может видеть предложение, но не понимать ценность следующего шага.
Форма или действие
Длинная форма, лишние поля, непонятная кнопка или сложный шаг могут снижать переход.
Скорость реакции
Для заявок и продаж важна скорость ответа, обработка лида и понятность следующего шага.
Соответствие ожиданиям
Если реклама или страница обещают одно, а следующий шаг выглядит иначе, конверсия может снижаться.
Технические ошибки
Проверьте формы, кнопки, мобильную версию, загрузку страницы и корректность событий аналитики.
Качество целевых действий
Высокая конверсия в действие не всегда означает хорошие лиды или продажи.
Следующий этап
После улучшения одного этапа нужно смотреть, что происходит дальше: продажи, оплаты, удержание, повторные покупки.
Как считается конверсия
Конверсия показывает долю перехода с одного этапа на следующий. Этот показатель полезен для поиска слабых мест в воронке, но сам по себе не показывает прибыльность, качество клиентов или окупаемость.
Например, если сайт получил 12 000 посетителей и 420 заявок, конверсия сайта в заявку составит 3,5%. Потери между этапами - 11 580 посетителей.
Конверсия = Целевые действия / Исходное количество × 100%Потери = Исходное количество − Целевые действияДоля потерь = Потери / Исходное количество × 100%Действия для цели = Исходное количество × Целевая конверсия / 100Недостающие действия = Действия для цели − Текущие целевые действияCPA = Расходы / Целевые действияВыручка = Целевые действия × Средний чекВаловая прибыль = Выручка × Маржа / 100Чем этот калькулятор конверсии отличается
- считает конверсию между любыми двумя этапами воронки
- показывает потери между этапами
- считает, сколько действий не хватает до целевой конверсии
- может связать конверсию с CPA, выручкой и валовой прибылью
- подходит для сайта, рекламы, продаж, продукта и заявок
- объясняет результат человеческим языком
- расчет выполняется в браузере
- данные не сохраняются и не отправляются на сервер
Конверсия, CTR, CPA, CAC - это разные показатели. CTR - доля кликов от показов. Конверсия - доля перехода между любыми двумя этапами. CPA - стоимость одного целевого действия. CAC - стоимость привлечения одного клиента. Полную картину дают они вместе, а не по отдельности.
Что калькулятор не учитывает
- качество лидов или действий
- повторные касания
- отложенные продажи
- разные сегменты пользователей
- разные источники трафика
- сезонность
- ошибки аналитики
- дубли заявок
- работу отдела продаж после заявки
- возвраты и отмены
- средний цикл сделки
- влияние бренда
- маржу, если не введена
- следующий этап, если не указан
Если воронка состоит из нескольких этапов, конверсию лучше считать отдельно для каждого перехода: показы → клики, клики → заявки, заявки → продажи, продажи → повторные покупки.
Как правильно считать конверсию
Для расчета конверсии нужно разделить количество целевых действий на количество людей или событий на исходном этапе и умножить результат на 100%. Важно брать данные за один период и по одному сценарию.
Почему конверсия может быть низкой
Конверсия может снижаться из-за неподходящей аудитории, слабого оффера, сложной формы, медленной обработки заявок, технических ошибок, неясного следующего шага или расхождения между ожиданием пользователя и реальным предложением.
Почему высокая конверсия не всегда хороший результат
Высокая конверсия может давать много действий, но не всегда приводит к качественным клиентам, продажам или прибыли. Поэтому конверсию полезно смотреть вместе с CPA, CAC, средним чеком, маржей и ROMI.
Хотите понять, где теряется воронка?
Конверсия показывает переход между двумя этапами, но не объясняет всю систему. Если показатель слабый, стоит отдельно проверить трафик, оффер, форму, обработку заявок, продажи и следующий шаг клиента.
Переход не передает данные расчета. Вы сами решаете, что отправлять в заявке.
Теория и определения
Что такое Конверсия (CR) - определение, отличия и ошибки
Конверсия - доля посетителей или лидов, выполнивших целевое действие; ключевая метрика эффективности воронки.
Частые вопросы
Он показывает предварительную долю перехода между двумя этапами воронки: например, из посетителей в заявки или из лидов в продажи.
Конверсия считается по формуле: целевые действия / исходное количество × 100%.
Целевым действием может быть заявка, звонок, регистрация, оплата, заказ, добавление в корзину, переход на следующий этап или другое действие, важное для бизнеса.
CTR показывает переход из показов в клики. Конверсия шире: ее можно считать между любыми этапами воронки, например из кликов в заявки или из лидов в продажи.
Конверсию нужно сравнивать с целью, типом воронки, источником трафика, качеством лидов, средним чеком и следующим этапом. Без этого калькулятор показывает показатель, но не делает категоричный вывод.
Целевые действия могут быть некачественными или плохо переходить в следующий этап. Например, заявок много, но часть из них не подходит, не отвечает или не покупает.
Нет. Расчет выполняется в браузере, данные не сохраняются и не отправляются на сервер.
Нет. Конверсия показывает только переход между этапами. Для оценки бизнеса нужно дополнительно смотреть расходы, продажи, маржу, удержание и денежный результат.
Связанные калькуляторы
CTR-калькулятор
ДоступенПокажет предварительную кликабельность объявления.
CPA-калькулятор
ДоступенПокажет предварительную стоимость целевого действия.
CPC-калькулятор
ДоступенПокажет предварительную стоимость клика.
CPM-калькулятор
ДоступенПокажет предварительную стоимость тысячи показов.
Калькулятор CAC
ДоступенПокажет предварительную стоимость привлечения клиента.
Калькулятор ROMI
ДоступенПокажет предварительную окупаемость маркетинга.
Калькулятор маркетингового бюджета
СкороПокажет ориентир по маркетинговому бюджету.