Почему completion влияет на выручку?

Студенты, которые дошли до результата, чаще покупают следующий продукт, оставляют отзывы, приводят друзей и дешевле конвертируются в будущем.

Какой completion считать нормой?

Зависит от формата. У интенсивов и синхронных программ планка выше, у полностью асинхронных курсов ниже. Важно сравнивать похожие форматы.

Что делать с низкой доходимостью?

Искать точку отвалов по модулям, усиливать онбординг, дробить сложные задания, вводить регулярные касания кураторов и ранние сигналы риска.

Образование / Learning outcomes

Калькулятор completion rate курса

Низкая доходимость бьёт не только по образовательному качеству. Она снижает отзывы, кейсы, апсейлы и повторные покупки. Калькулятор переводит completion rate в деньги и показывает, где отвал уже становится бизнес-риском.

Формула

Completion Rate = Завершили / Стартовали · Потерянный апсейл = Не завершили × вероятность апсейла × маржа апсейла

Главный результат

Completion rate

56,7%

Не дошли: 182 · недополученный апсейл до цели: 362 880 ₽

Доходимость ниже цели. Это не только методическая проблема: бизнес теряет апсейл, социальное доказательство и будущую конверсию запусков.

Исходные данные

Студентов стартовалочел.Фактически приступили к обучению после оплаты.Завершили с целевым результатомчел.Не просто дошли до последнего урока, а выполнили критерий результата: проект, экзамен, портфолио.Маржинальная прибыль с курса₽Вклад одного студента после переменных расходов, без fixed cost потока.Апсейл среди завершивших%Доля выпускников, которые покупают следующий продукт, клуб, наставничество или подписку.Маржа апсейла₽Ожидаемая маржинальная прибыль с одной следующей покупки.Целевой completion rate%Планка качества для этого формата: синхрон, асинхрон, интенсив, профессия.

Студентов не дошло

182

Стартовали минус завершили.

Не хватает до цели

Сколько студентов нужно довести, чтобы достичь целевой доходимости.

Апсейл выпускников

1 542 240 ₽

Завершившие × вероятность апсейла × маржа.

Маржа завершивших

6 540 240 ₽

Маржа курса и ожидаемый апсейл от тех, кто дошёл.

Что делать дальше

Считайте completion по результату, а не по просмотру уроков: бизнесу важны кейсы, навыки, экзамены и применённые изменения.
Найдите модуль с максимальным отвалом: обычно один сложный блок даёт больше потерь, чем вся программа равномерно.
Связывайте отчёт по доходимости с CRM: выпускники с результатом должны автоматически попадать в апсейл, реферальную программу и сбор отзывов.

Сохранить или обсудить

PDF собирается в браузере - мы не сохраняем ваши данные. Письмо открывается в вашем почтовом клиенте - вы сами решаете, что отправить.

Обсудить с экспертом

Считайте кластерами

SEO-решения принимаются по интенту и кластеру, а не по одной фразе из Wordstat.

Деньги важнее позиций

Позиция без CTR, конверсии и маржи - vanity metric. Переводите SEO в вклад.

Смотрите SERP вручную

Фичи выдачи, агрегаторы и реклама могут съесть половину ожидаемых кликов.

Обновляйте старое

Страница с историей часто дешевле возвращает трафик, чем новый материал с нуля.