Стоимость заказа

Калькулятор CPO онлайн

Рассчитайте стоимость одного подтверждённого заказа. Проверьте прибыльность канала через светофор по AOV и марже. Сравните с бенчмарками по нишам.

CPO – Cost Per Order, стоимость заказа. В отличие от CPL (лид ещё не купил), CPO считает только подтверждённые покупки и оплаченные заказы.

  • Расчёт в браузере
  • Данные не сохраняются
  • Светофор по AOV×маржа
  • Бенчмарки по 4 нишам
Рассчитать CPOПоказывает ориентир по введённым данным, не гарантирует результат.
Формула CPO
CPO = Расходы ÷ Заказы
E-com (товары, маркетплейсы)300–1 500 ₽
Услуги (сервис, ремонт, доставка)1 500–8 000 ₽
B2B (корпоративные продажи)5 000–30 000 ₽
Ключевое условие рентабельности
CPO < AOV × маржа%
Что считает

Сколько рекламных рублей потрачено на один подтверждённый заказ или покупку клиента.

Главное отличие от CPL

CPL – стоимость заявки (до продажи). CPO – стоимость реального заказа. CPO = CPL ÷ CR(лид→заказ).

Когда канал прибыльный

Когда CPO < AOV × маржа%. Иначе вы тратите на рекламу больше, чем зарабатываете с заказа.

Рассчитать CPO

Обязательные поля: расходы и заказы. AOV и маржа – опционально, для светофора.

Как считать CPO: числовой пример

Интернет-магазин одежды потратил 450 000 ₽ на рекламу в Яндекс.Директ и VK Ads за месяц. Получил 900 подтверждённых заказов. Средний чек – 5 000 ₽, маржа – 35%.

1
Считаем CPO
450 000 ÷ 900 = 500 ₽ за заказ
2
Считаем маржинальный доход с заказа
5 000 × 35% = 1 750 ₽
3
Проверяем условие рентабельности
CPO 500 ₽ < 1 750 ₽ → канал прибыльный ✓
4
Прибыль с каждого заказа (до остальных расходов)
1 750 − 500 = 1 250 ₽
5
Суммарная прибыль за месяц
1 250 × 900 = 1 125 000 ₽
Вывод: CPO = 500 ₽ при маржинальном доходе 1 750 ₽ – запас 3,5×. Можно тестировать рост бюджета. Если CPO поднимется выше 1 750 ₽, каждый заказ будет убыточным.

Бенчмарки CPO по нишам

Ориентировочные диапазоны CPO для российского рынка 2025–2026. Зависят от канала, сезонности и качества трафика.

НишаТипичный CPOСредняя маржаПримечание
E-commerce (товары)300–1 500 ₽20–40%Зависит от категории: FMCG дешевле, электроника – дороже
Услуги / сервисы1 500–8 000 ₽40–70%Высокая маржа позволяет мириться с дорогим заказом
B2B (корпоративные продажи)5 000–30 000 ₽30–60%Длинный цикл сделки, но высокий LTV компенсирует
Маркетплейсы (WB, Ozon)200–900 ₽15–30%Высокая конкуренция, маржа съедается комиссией

Данные ориентировочные, основаны на агрегированных отраслевых данных. Уточняйте по собственной статистике.

CPO vs CPL: ключевые отличия

Обе метрики – стоимость шага воронки. Но считают разные шаги.

CPL– Стоимость лида (заявки)
  • Лид – заявка, звонок, форма. Ещё не покупка.
  • Считается раньше CPO, на верхнем этапе воронки.
  • CPL обычно в 2–10 раз ниже CPO.
  • Хорош для оценки трафика и лидогенерации.
CPO– Стоимость заказа (покупки)
  • Заказ – подтверждённая покупка или оплата.
  • Нижний этап воронки, учитывает конверсию продаж.
  • CPO = CPL ÷ CR(лид→заказ).
  • Хорош для оценки реальной экономики канала.

Когда CPO врёт

Низкий CPO – не всегда хорошо. Вот три ситуации, когда метрика вводит в заблуждение.

Не учитывает LTV

CPO смотрит только на первый заказ. Если клиент с CPO 3 000 ₽ больше никогда не вернётся, это хуже клиента с CPO 5 000 ₽, который делает 6 заказов в год. Считайте CPO в паре с retention и LTV.

Что делать
Добавьте сегментацию: CPO по новым vs повторным покупателям.
Смешивает каналы

Если вы суммируете все расходы и все заказы (включая прямые заходы, SEO и реферальные), CPO кажется низким. На самом деле отдельные каналы могут быть убыточны, а другие – перекрывать их.

Что делать
Считайте CPO отдельно по каждому UTM-источнику и кампании.
Игнорирует возвраты

Если товар часто возвращают, реальное число «состоявшихся» заказов меньше. CPO по подтверждённым заказам до учёта возвратов – завышенно оптимистичный показатель.

Что делать
Считайте CPO по оплаченным и не возвращённым заказам.

Когда считают CPO

Оценка e-com кампаний

CPO – главный KPI для интернет-магазинов и маркетплейсов. Показывает, сколько стоит привлечение одной покупки из каждого рекламного канала.

Сравнение каналов по экономике

В отличие от CPL, CPO учитывает конверсию в покупку – можно объективно сравнить Яндекс, VK и SEO по итоговой стоимости заказа.

Планирование бюджета

Зная целевой CPO и план продаж, легко посчитать нужный рекламный бюджет: Бюджет = CPO × Заказы.

Установка KPI агентству

CPO – понятный, измеримый KPI для рекламного агентства или in-house команды с ответственностью за продажи, а не только за лиды.

Оценка акций и промо

Промо-активность меняет конверсию и средний чек. CPO покажет, оправдала ли скидка снижение маржи ростом числа заказов.

Аудит убыточных кампаний

Если CPO выше AOV × маржа%, кампания работает в минус. Это повод остановить её или пересмотреть ставки и аудитории.

Хотите разобраться, почему CPO растёт?

CPO показывает стоимость заказа, но не объясняет причины: проблема в трафике, конверсии посадочной или в обработке заявок. Глубокий маркетинговый разбор помогает найти узкое место.

Разобрать маркетинг

Переход не передаёт данные расчёта. Вы сами решаете, что указать в заявке.

Теория и определения

Что такое CPO – определение, отличия и ошибки

CPO (Cost Per Order) – стоимость одного подтверждённого заказа: маркетинговые расходы, делённые на количество оплаченных покупок.

Открыть в словаре

Частые вопросы про CPO

CPO (Cost Per Order) – стоимость одного подтверждённого заказа или покупки. CPL (Cost Per Lead) – стоимость лида, то есть заявки, звонка, формы – ещё до покупки. Разница: лид может не купить, заказ – это уже продажа. CPO всегда выше CPL на величину, обратную конверсии лида в покупку.

CPO = Маркетинговые расходы ÷ Количество заказов. Например, потратили 150 000 ₽ на рекламу и получили 300 заказов – CPO = 500 ₽.

Нормальный CPO зависит от ниши и маржи. Ориентир: CPO < AOV × маржа%. E-com: 300–1 500 ₽, услуги: 1 500–8 000 ₽, B2B: 5 000–30 000 ₽. Главное – CPO должен быть ниже маржинального дохода с заказа.

CPO в 1 000 ₽ – отлично при среднем чеке 10 000 ₽ и марже 30% (маржинальный доход = 3 000 ₽), но катастрофа при чеке 800 ₽. Без AOV и маржи CPO – просто число без смысла.

CPO – стоимость одного заказа (в т.ч. повторного). CAC – стоимость привлечения нового клиента. Постоянный клиент делает несколько заказов: CAC = CPO только для первого заказа; для повторных CPO обычно ниже. CAC также включает затраты на продажи и инфраструктуру.

CPO не учитывает LTV: клиент с CPO 2 000 ₽, который делает один заказ за всё время, хуже, чем клиент с CPO 4 000 ₽, который возвращается 5 раз в год. Оценивайте CPO в связке с retention и повторными покупками.

Нет. Все расчёты выполняются в браузере. Данные не передаются на сервер и не сохраняются.

Связанные калькуляторы

CPL-калькулятор

Стоимость лида (заявки) – предшествующий этап воронки до CPO.

Открыть
CPA-калькулятор

Стоимость целевого действия – обобщённый показатель эффективности рекламы.

Открыть
CAC-калькулятор

Полная стоимость привлечения нового клиента с учётом всех расходов.

Открыть
ROAS-калькулятор

Возврат на рекламные расходы: выручка / бюджет × 100%.

Открыть