ArtBazyDiagnostics
Агентства и консалтинг / Эффективность

Калькулятор billable utilization

Billable utilization - главный КПД сервисной компании. Показывает, какая доля рабочего времени сотрудника превращается в выставленные клиенту часы, а realization - какая доля этих часов реально оплачена. Их произведение и есть «эффективная загрузка», которой живёт агентство.

Формула
Utilization % = Billable часы / Available часы · Realization % = Оплаченные часы / Billable часы · Effective = Utilization × Realization
Главный результат
Эффективная загрузка
60%

Utilization 70% × realization 86%

Загрузка здоровая. Маржа 116 000 ₽ в месяц при текущей ставке.

Исходные данные

Utilization
70%
Билейбл часы / доступные часы. Норма 70-85%.
Realization
86%
Оплачено / билейбл. Норма 85-95%, разрыв = write-offs.
Выручка/мес
336 000 ₽
Оплаченные часы × ставка.
Маржа/мес
116 000 ₽
Выручка минус полная стоимость сотрудника.
Что делать дальше
  • Utilization >85% три месяца подряд = выгорание и падение качества. Идеальная зона 70-80% для сеньоров, 75-85% для миддлов.
  • Realization <85% = вы дарите клиенту часы. Чаще всего это плохой scope или слабый аккаунт. Фиксируйте change requests письменно с первого часа.
  • Если разрыв utilization vs realization >10 п.п. - проблема не в загрузке, а в продаже и оценке проектов.
  • Считайте отдельно по грейдам. Junior 60-70% utilization при 90% realization - нормально. Senior должен давать 65-75% при 85%+.
Сохранить или обсудить

PDF собирается в браузере - мы не сохраняем ваши данные. Письмо открывается в вашем почтовом клиенте - вы сами решаете, что отправить.

Обсудить с экспертом
Считайте кластерами

SEO-решения принимаются по интенту и кластеру, а не по одной фразе из Wordstat.

Деньги важнее позиций

Позиция без CTR, конверсии и маржи - vanity metric. Переводите SEO в вклад.

Смотрите SERP вручную

Фичи выдачи, агрегаторы и реклама могут съесть половину ожидаемых кликов.

Обновляйте старое

Страница с историей часто дешевле возвращает трафик, чем новый материал с нуля.

Связанные калькуляторы

Маржа проекта

Прибыль проекта с учётом overruns.

Открыть
Эффективная ставка

Фактическая ставка vs прайс.

Открыть
Leverage senior/junior

Структура команды и валовая маржа.

Открыть

Вопросы и ответы

Календарные рабочие часы минус отпуск, праздники, больничный, плановое обучение. Обычно 150-170 ч/мес. Internal-встречи и продажи остаются в знаменателе.

Utilization - сколько часов вы выставили в таймтрекер по клиентским проектам. Realization - сколько из них клиент реально оплатил без скидок и write-offs.

Лучшие агентства держат 60-70% effective utilization. Ниже 50% - либо плохая загрузка, либо слабая дисциплина, либо плохой sales pipeline.

Нет, это инвестиция в pipeline. Учитывайте отдельной строкой и сравнивайте с win rate, иначе будете завышать «не-билейбл».