GMV - валовой товарооборот маркетплейса
GMV (Gross Merchandise Value) - суммарная стоимость всех заказов, прошедших через платформу за период.
GMV - валовой товарооборот маркетплейса - главное
- Единица измерениявалюта
- Типичные значенияtake rate маркетплейсов 5-25%; net GMV = 80-90% от GMV
- Когда смотретьежемесячно, в дашборде роста платформы
- Кому полезноfounder маркетплейса, инвесторы, продакт, финансы
Формула
- Orders
- оплаченных заказов через платформу[шт]
- Price
- цена за заказ[₽]
- Take Rate
- % комиссии платформы[%]
Пример с числами
Маркетплейс: 50 000 заказов × средний чек 2 500 ₽; take rate 15%, возвраты 10%.
- Шаг 1 - GMV50 000 × 2 500 = 125 000 000 ₽
- Шаг 2 - Net GMV125 000 000 × 0,9 = 112 500 000 ₽
- Шаг 3 - Revenue112 500 000 × 0,15 = 16 875 000 ₽
Как интерпретировать значение
GMV растёт и take rate стабилен - здоровый рост платформы.
GMV растёт, take rate падает - конкуренция давит комиссию.
GMV растёт за счёт subsidies/cashback больше комиссии - путь к убыткам.
Частые ошибки расчёта
- Путают GMV с revenue - GMV не выручка платформы.
- Не вычитают возвраты и отмены - переоценка масштаба.
- Оценивают платформу по GMV без unit-экономики и take rate.
- Сравнивают GMV с конкурентами без поправки на категории (FMCG vs люкс).
Откуда брать цифру - источники данных
Практика: в какой системе и в каком отчёте лежит нужное число, как его сверить.
- Платформа/CRM
Сумма всех оплаченных заказов (без возвратов) за период.
Нюанс: GMV ≠ выручка компании - включает деньги партнёров.
- BI
Готовый отчёт GMV по категориям.
Нюанс: Разбивка по SKU/партнёрам.
- Управленка
GMV vs revenue - take rate.
Нюанс: Ключ для маркетплейсов.
Отраслевые бенчмарки
Ориентиры по типам бизнеса. Не абсолютная истина - точка отсчёта для сравнения.
| Отрасль | Норма | Внимание | Красная зона |
|---|---|---|---|
| Маркетплейс | Take rate ≥ 15% | 10–15% | < 10% |
| Ecom own | Revenue = GMV | - | - |
| Aggregator | Take rate ≥ 20% | 10–20% | < 10% |
| P2P | Take rate ≥ 5% | 2–5% | < 2% |
Чем отличается от смежных понятий
| Метрика | Что считает | Кому | Формула | Ловушка |
|---|---|---|---|---|
| GMV | Оборот платформы | Маркетплейсы | Σ paid orders | ≠ revenue |
| Revenue | Выручка компании | Все | GMV×take rate | - |
| Take rate | Доля платформы | Маркетплейсы | Rev÷GMV | Falling with scale |
Как этим показателем манипулируют
Типовые приёмы приукрашивания цифры и как их заметить со стороны.
- Приём
Показывают GMV как revenue - раздутая «выручка».
Как заметитьРазделять GMV и net revenue.
- Приём
Включают отменённые заказы в GMV.
Как заметитьТолько paid GMV.
- Приём
Игнорируют возвраты.
Как заметитьNet GMV.
Что делать с этим числом
Практическое дерево решений: короткий ответ и куда идти дальше.
- Если 1GMV растёт, revenue нет
Падает take rate - разбор прибыли.
ДиагностикаРазбор прибыли - Если 2Расчёт GMV
Калькулятор.
КалькуляторКалькулятор GMV - Если 3Ручное управление ассортиментом
Ситуация.
СитуацияСитуация: ручное управление
Связанные термины
- AOVAOV - средняя сумма одного заказа за период; ключевой показатель для расчёта LTV и эффективности апсейла.
- Return RateReturn Rate - доля заказов, возвращённых покупателями, и связанная потеря выручки и маржи.
- LTVLTV - суммарная выручка или валовая прибыль, которую приносит один клиент за всё время сотрудничества с бизнесом.
Частые вопросы
«GMV» - три следующих шага
Посчитать на своих данных, разобрать в связке с остальными показателями или узнать, что делать, если вы попали в типовую ситуацию.
- Калькулятор
GMV - калькулятор валового товарооборота маркетплейса
Считает GMV, net GMV с учётом возвратов и отмен, net revenue по take rate. Бенчмарки маркетплейсов.
Открыть калькулятор - Ситуация
Всё держится на ручном управлении
Каждое решение, каждый статус, каждый «как там клиент» - через собственника. Команда есть, но устойчивости нет: стоит уехать на несколько дней, и появляются дыры.
Открыть ситуацию