Управленческий учёт

Стоимость найма - Cost per Hire

Cost per Hire - суммарные внешние и внутренние расходы на найм одного сотрудника, по стандарту SHRM/ANSI.

Коротко - 40 секунд

Стоимость найма - Cost per Hire - главное

Формула
CpH = (External Costs + Internal Costs) ÷ Number of Hires
  • Единица измерения
    рубли на одного нанятого
  • Типичные значения
    Линейные 20-60 тыс, специалисты 60-150 тыс, middle IT 100-250 тыс, senior 250-600 тыс, C-level от 600 тыс
  • Когда смотреть
    ежеквартально по позициям и каналам
  • Кому полезно
    HR-директору, CFO, founder

Формула

CpH = (External + Internal Costs) ÷ Hires; Ratio = CpH ÷ Monthly Salary
External
реклама, агентства, тесты, проверки[₽]
Internal
ФОТ HR/руководителей, ATS, рефералы[₽]
Hires
число успешных наймов за период[чел]

Пример с числами

External 350 000 ₽, Internal 280 000 ₽, 7 нанятых, средняя зп 90 000 ₽/мес.

  1. Шаг 1 - Сумма затрат
    630 000 ₽
  2. Шаг 2 - CpH
    630 000 / 7 = 90 000 ₽
  3. Шаг 3 - Ratio к зп
    90 000 / 90 000 = 1.0 мес зп
Ответ
CpH = 90 000 ₽ - норма для специалиста-middle.

Как интерпретировать значение

Норма

CpH ≤ 1 мес зп - эффективный найм.

Зона внимания

1-2 мес зп - типично для middle/senior, но контролируйте каналы.

Красная зона

>2 мес зп - дорого, пересмотрите источники кандидатов.

Частые ошибки расчёта

  • Забывают внутренние расходы - время руководителей на интервью.
  • Считают только агентский гонорар.
  • Не делят CpH по позициям и уровням.
  • Игнорируют стоимость пустой вакансии.
  • Не учитывают период онбординга до выхода на продуктивность.

Откуда брать цифру - источники данных

Практика: в какой системе и в каком отчёте лежит нужное число, как его сверить.

  • HR-учёт

    Расходы на подбор ÷ количество нанятых.

    Нюанс: Включать: реклама, агентства, ФОТ HR.

  • 1С ЗУП

    Отчёты по расходам подбора.

    Нюанс: По ролям отдельно.

  • hh.ru/HH Pro

    Стоимость размещения+доступа к базе.

    Нюанс: Учитывать полностью.

Отраслевые бенчмарки

Ориентиры по типам бизнеса. Не абсолютная истина - точка отсчёта для сравнения.

ОтрасльНормаВниманиеКрасная зона
Массовый персонал≤ 30% оклада30–60%> 60%
Middle≤ 1× оклад1–2×> 2×
Senior≤ 2× оклада2–4×> 4×
C-level≤ 3× оклада3–6×> 6×

Чем отличается от смежных понятий

МетрикаФормулаНорма middleЕдиницаЛовушка
Cost per hireРасходы÷найм≤ 1× оклад₽Без ФОТ HR
Time to hireДней от вакансии до оффера≤ 30 днДниТолько принявшие
Quality of hireRetention 12 мес≥ 80%%Через год

Как этим показателем манипулируют

Типовые приёмы приукрашивания цифры и как их заметить со стороны.

  • Приём

    Считают только внешние расходы, без ФОТ HR.

    Как заметить

    Полная стоимость.

  • Приём

    Показывают среднюю по компании - senior скрыт.

    Как заметить

    По ролям.

  • Приём

    Не учитывают стоимость early quit.

    Как заметить

    + replacement cost.

Что делать с этим числом

Практическое дерево решений: короткий ответ и куда идти дальше.

  1. Если 1
    Стоимость найма > 2× оклада

    Аудит подбора - HR-разбор.

    ДиагностикаHR-разбор
  2. Если 2
    Расчёт

    Калькулятор.

    КалькуляторКалькулятор
  3. Если 3
    Команда занята, результата мало

    Ситуация.

    СитуацияСитуация

Частые вопросы

По стандарту SHRM/ANSI: external (реклама, агентства, тесты, проверки СБ) + internal (ФОТ HR, время руководителей, ATS, реферальные бонусы).

Линейные позиции 20-60 тыс ₽, специалист 60-150 тыс, middle IT 100-250 тыс, senior 250-600 тыс, C-level 600 тыс - 2 млн+.

Да, это часть internal cost. Часто экономит на агентствах, но в CpH идёт полностью.

Часы × часовая ставка. Часовая = месячная зп / 168. Включайте интервью + согласования + ввод в курс дела.

CpH - деньги. TtH - дни. Можно иметь короткий TtH через агентство - но дорогой CpH.

Реферальная программа, employer brand, внутренний рекрутер вместо агентства, ATS, прокачка hiring manager skills.