Lead Velocity Rate - темп роста квалифицированных лидов
Lead Velocity Rate - процент прироста квалифицированных лидов месяц к месяцу; предсказывает выручку на 6-12 месяцев вперёд.
Lead Velocity Rate - темп роста квалифицированных лидов - главное
- Единица измерения% в месяц
- Типичные значенияЗрелый SaaS 5-10%, growth stage 10-20%, early stage 20-40%, рыночный лидер 3-7%
- Когда смотретьежемесячно, тренд за 6 месяцев
- Кому полезноCMO, head of sales, founder
Формула
- QLs
- квалифицированные лиды (MQL/SQL)[шт]
Пример с числами
В мае 180 квалифицированных лидов, в июне 210.
- Шаг 1 - Прирост210 − 180 = 30 лидов
- Шаг 2 - LVR30 / 180 × 100 = 16.7%
- Шаг 3 - Annualized(1.167)^12 − 1 ≈ 5.5x
Как интерпретировать значение
5-15% месячного прироста - здоровый рост.
0-5% - стагнация, готовьтесь к плато выручки.
<0 - сжатие воронки, выручка через 6 мес упадёт.
Частые ошибки расчёта
- Считают по всем лидам, а не квалифицированным.
- Путают LVR с конверсией.
- Меряют один месяц без тренда.
- Не учитывают сезонность.
- Берут целевые, а не фактические QL.
Откуда брать цифру - источники данных
Практика: в какой системе и в каком отчёте лежит нужное число, как его сверить.
- CRM
(Лиды текущ. мес − прошлый) ÷ прошлый × 100%.
Нюанс: MoM growth
- BI
LVR по каналам.
Нюанс: Опережающий индикатор revenue.
- Бенчмарки
SaaStr posts.
Нюанс: По стадии компании.
Отраслевые бенчмарки
Ориентиры по типам бизнеса. Не абсолютная истина - точка отсчёта для сравнения.
| Отрасль | Норма | Внимание | Красная зона |
|---|---|---|---|
| SaaS раннее | LVR ≥ 15% MoM | 5–15% | < 5% |
| SaaS scale | LVR ≥ 8% MoM | 3–8% | < 3% |
| Ecom | LVR ≥ 10% MoM | 5–10% | < 5% |
| B2B услуги | LVR ≥ 10% MoM | 5–10% | < 5% |
Чем отличается от смежных понятий
| Метрика | Что | Опережающий | Норма SaaS | Ловушка |
|---|---|---|---|---|
| LVR | Рост qualified лидов | Да, revenue +3–6 мес | ≥ 10% MoM | Unqualified |
| MRR growth | Рост MRR | Нет | ≥ 10% MoM | Trailing |
| Pipeline growth | Рост pipeline | Средне | ≥ 15% MoM | Weighted |
Как этим показателем манипулируют
Типовые приёмы приукрашивания цифры и как их заметить со стороны.
- Приём
Включают mql/unqualified - LVR раздут.
Как заметитьТолько qualified.
- Приём
Показывают в лучший месяц.
Как заметитьСкользящее 3 мес.
- Приём
Не сегментируют по каналам.
Как заметитьРазбивка.
Что делать с этим числом
Практическое дерево решений: короткий ответ и куда идти дальше.
- Если 1LVR < 0 3+ мес
Падает верх воронки - маркетинговый разбор.
ДиагностикаМаркетинговый разбор - Если 2Расчёт
Калькулятор.
КалькуляторКалькулятор - Если 3Заявки есть, не покупают
Ситуация.
СитуацияСитуация
Связанные термины
- MRR / ARRMRR и ARR - регулярная выручка в месяц и в год по подпискам и контрактам; базовая метрика SaaS и подписочного бизнеса.
- КонверсияКонверсия - доля посетителей или лидов, выполнивших целевое действие; ключевая метрика эффективности воронки.
- Win RateWin Rate - доля выигранных сделок от закрытых (выигранных + проигранных); ключевая метрика эффективности продаж.
Частые вопросы
«Lead Velocity Rate» - три следующих шага
Посчитать на своих данных, разобрать в связке с остальными показателями или узнать, что делать, если вы попали в типовую ситуацию.
- Калькулятор
Lead Velocity Rate - калькулятор темпа роста лидов
Темп прироста квалифицированных лидов месяц к месяцу с прогнозом выручки на 6 месяцев вперёд по методу Jason Lemkin.
Открыть калькулятор - Диагностика
Комплексный маркетинговый разбор: рынок, конкуренты, каналы, цена и позиционирование
Карта рыночной позиции: рынок, клиент, конкуренты, цена, каналы и точки присутствия в одном отчете.
Перейти к диагностике - Ситуация
Заявки есть, но до оплаты доходит мало
Реклама крутится, обращения идут, менеджер отвечает - но месяц закрывается слабее, чем планировали. Эта страница - про то, как собственнику распознать ситуацию и понять, какой именно разбор она требует, прежде чем менять менеджеров, скидки или каналы.
Открыть ситуацию