Magic Number SaaS
Magic Number – квартальная отдача S&M расходов SaaS-компании: (ARR_Q − ARR_Q-1) × 4 / S&M_Q-1; бенчмарк > 1.0.
Magic Number SaaS – главное
- Единица измерениякоэффициент (×)
- Типичные значения<0.5 – неэффективно; 0.5–1.0 – здорово; >1.0 – масштабируй
- Когда смотретьежеквартально, перед увеличением найма продавцов
- Кому полезноCEO, CFO, инвестору, Head of Sales
Формула
- ARR_Q
- годовая регулярная выручка на конец текущего квартала[₽]
- ARR_Q-1
- годовая регулярная выручка на конец предыдущего квартала[₽]
- S&M_Q-1
- расходы на продажи и маркетинг за предыдущий квартал[₽]
Пример с числами
ARR квартала Q – 12 000 000 ₽, ARR квартала Q-1 – 10 000 000 ₽, S&M Q-1 – 2 000 000 ₽.
- Шаг 1 – Δ ARR12M − 10M = 2 000 000 ₽
- Шаг 2 – Аннуализация2 000 000 × 4 = 8 000 000 ₽
- Шаг 3 – Magic Number8 000 000 / 2 000 000 = 4.0
Как интерпретировать значение
> 1.0 – каждый рубль S&M приносит больше рубля нового ARR; масштабируй найм продавцов.
0.5–1.0 – здоровая эффективность для большинства B2B SaaS; можно осторожно наращивать бюджет.
< 0.5 – S&M не окупается; пересмотри ICP, воронку и каналы привлечения.
Частые ошибки расчёта
- Считают Magic Number по одному кварталу без учёта сезонности – Q4 всегда выше Q1 из-за бюджетных циклов.
- Включают expansion ARR от существующих клиентов – смешивают эффективность Sales и Customer Success.
- Не включают все S&M расходы: зарплата, инструменты, конференции – знаменатель занижен.
- Не учитывают churn: Magic Number может быть >1.0, а чистый ARR стагнировать из-за оттока.
- Делают выводы по одному крупному контракту – он искажает числитель на один квартал.
Чем отличается от смежных понятий
LTV/CAC – стратегический горизонт (весь срок жизни клиента). Magic Number – операционный (квартал). Оба нужны вместе.
Payback Period – сколько месяцев нужно на возврат CAC из валовой прибыли. Magic Number – моментальный снимок отдачи S&M за квартал.
Связанные термины
- LTV:CACLTV:CAC – отношение пожизненной ценности клиента к стоимости его привлечения; ключевой индикатор здоровья юнит-экономики, бенчмарк 3:1.
- NRRNRR – доля выручки от текущей базы клиентов, удержанная за период с учётом расширения и оттока; ключевая SaaS-метрика здоровья базы.
- CACCAC – сумма всех расходов на маркетинг и продажи за период, делённая на количество новых клиентов за этот же период.
Частые вопросы
Если ваш Magic Number в красной зоне
Один показатель – это симптом, а не причина. Профильная диагностика ArtBazy разбирает данные в контексте: какие решения и операции привели к такому значению, и какой первый безопасный шаг даст управляемый результат.